Modèle de responsabilité partagé

Le modèle de responsabilité partagée de Scaleway vise à clarifier les activités et les garanties prises en charge par Scaleway et celles que vous devez gérer en tant que client Cloud.

Notre objectif ultime est de permettre à vos applications de fonctionner de manière fiable et sécurisée. Pour cela, nous distinguons les responsabilités entre plusieurs domaines.

Scaleway : En tant que fournisseur de cloud, certaines activités sont exclusivement sous notre responsabilité. Vous, en tant que client, n'avez pas à vous soucier de ces services, mais vous ne pouvez pas non plus modifier directement la configuration des systèmes concernés. Cela concerne généralement nos services d'infrastructure tels que nos emplacements physiques (centres de données/zones de disponibilité), le matériel installé (machines physiques et connectivité) ou les services que nous fournissons pour gérer votre cloud, tels que la console Scaleway ou les API Scaleway.

Client : En tant qu'utilisateur de cloud, certaines actions sont exclusivement sous votre responsabilité. Nous fournissons une documentation, des outils et des supports de formation pour vous aider à utiliser les systèmes correspondants, mais vous seul pouvez effectuer les actions correspondantes et êtes responsable de leur exactitude. Cela concerne généralement les activités liées à l'utilisation des services cloud, telles que la configuration de l'accès aux ressources cloud ou la commande/la résiliation de ressources cloud.

Selon les produits Scaleway que vous utilisez, certaines activités relèvent soit de notre responsabilité, soit de la vôtre. Par exemple, avec Managed Databases for PostgreSQL et MySQL, nous gérons entièrement la configuration du système d'exploitation sous-jacent, tandis qu'avec Compute Instances, il vous appartient de configurer et de mettre à niveau le système d'exploitation de l'instance.